営業事務の求人情報

営業事務は、営業担当の留守を預かり、顧客の信頼に応える大切な業務をこなします

営業事務は営業担当者のアシスタントとして、取引先からの問い合わせに対応したり、要望などのメッセージを営業担当者が不在の場合に伝達したり、分かる範囲の問い合わせに回答する大切な仕事を行います。その他にも商品の出荷手配、在庫管理、納期管理、返品受け入れ、企業によっては請求書作成などの事務処理などを行います。
営業という名前が付くので、営業系の仕事もしなければと考える人も一部にいますが、営業事務の仕事は売り込みや飛び込み営業などの営業をおこないません。ただし、営業的なセンスは多少必要です。それは、取引先や外部からの問い合わせに対して自社製品の良い点を上手く説明するといったコミュニケーション能力です。
必要なスキルとしては正確な事務処理能力のほかに、取引先などと意思疎通を図るコミュニケーション能力、また、自分自身が回答できることでも、営業担当者から回答した方が良いのかなどの適切な状況判断能力も求められます。多くの事務処理を行うので最低限のパソコンスキルは必須です。一般事務と比較すると、商品や業界などの専門的な知識が仕事を上手く処理するために求められます。業界や商品に関して興味があれば、営業事務の仕事は楽しく取り組めるでしょう。