ドコモショップ(docomo携帯)の派遣系

ドコモショップのお仕事は、来店されたお客様に対して案内や接客をするお仕事です

ドコモショップをはじめ、携帯ショップの仕事は、ショップに来店されたお客様に対して商品案内や接客を行います。
ドコモショップ、他の携帯ショップの仕事には、カウンター受付、携帯販売などといくつかの仕事に分かれていることもありますが、基本的には来店されたお客様に対してカウンターで接客を行うことが中心の仕事となります。携帯電話の販売は、お客様との接客の中で新商品や新サービスなどの案内を行うことで、販売につながることが多くなります。
接客対応には、新規の契約だけでなく、機種の変更やサービスの変更、機種の不具合の問い合わせなどさまざまな内容があります。携帯の使い方や操作方法、アプリなど幅広い知識が必要となります。
ドコモショップをはじめ、携帯ショップの仕事は派遣でも多く募集されている仕事です。未経験でもまったく問題ありません。研修でしっかりと基本を教えてもらえますが、自分で学んでいく姿勢も大切になります。
求められるスキルとしては、接客業をする上でのコミュニケーション能力、ビジネスマナーは必須でしょう。新機種が発売したときやキャンペーンを開催している期間などは、非常に忙しい状況になることもあります。携帯が好きな人に向いている仕事です。