テクニカルサポートの求人情報

【テクニカルサポート】

の求人情報129件 

テクニカルサポートとは、主に電化製品の操作方法など、技術的な問い合わせを受ける仕事です

自宅でもオフィスでもIT機器が非常に身近な存在になってきました。その反面、その操作方法やトラブルの際の対応が増々複雑になって来ています。テクニカルサポートとは、各メーカーがのユーザーからの技術的な問い合わせを解決する為ための窓口となる仕事です。エンジニアスタッフとユーザーの間に入り、スムーズに問題が解決するように導く潤滑油的な立ち位置です。
テクニカルサポートになるには特に決まった資格などはありません。メーカー側で蓄積された過去の対応データと、マニュアルを見ながらご案内お客様に対応するのが最初のステップとなります。もちろん、自身が機械好きでコンピューター操作が苦にならない、などの資質があれば楽しく働く事ができるでしょう。一番のポイントはお客様と直接お話するコミュニケーションスキルとも言えます。迅速かつ丁寧な対応でお客様の悩みを解決するのがこの仕事の醍醐味です。
常に求人があり、勤務先も勤務時間もさまざまです。最初はアルバイトから始める人が多いと聞きまようです。時にはお客様から叱責を受ける事もあり、忍耐力と精神面の強さを求められます。そのためトークスキルは財産となり、一度テクニカルサポート畑の分野を進み始めると、同業種を続ける方が多い仕事になります。

 
 

派遣社員 /  テクニカルサポート ( IT・システムエンジニア・開発・運用系 )

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☆★セキュリティ製品の製品動作検証業務(^o^)/★☆

仕事内容 

管理対象ノードのエージェントやSNMP、調査通信を用いて、
 ノードのインベントリ情報収集や通信遮断などを実施する
 製品機能の動作検証を行います。
 ・セキュリティ製品の動作確認試験実施
 ・試験ドキュメント(成績書、ログ、表等)作成
 ・ベンダー調整(メール、電話での問い合わせ対応)
【ス...

 

給与 

月給 35万円 〜 40万円

 

沿線・駅 

川崎 ( 東海道本線 )

 
 

勤務地: 神奈川県川崎市川崎区  

最寄り駅:川崎

応募先:株式会社ストリートベンチャー 株式会社ストリートベンチャー

 

派遣社員 /  テクニカルサポート ( IT・システムエンジニア・開発・運用系 )

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★☆社内ヘルプデスク業務支援(^o^)/☆★

仕事内容 

◆◆

内容:
社内ヘルプデスク業務支援

期間:
長期

勤務地:
大江戸線 汐留駅、JR新橋駅

◇スキル
【必須】
・キッティング経験
(Windows端末、Mac端末)
・ヘルプデスク業務経験

【尚可】
・クラウド(AWS、Azure等)の運用経験
・コミュニケーション、勤怠、健康状...

 

給与 

月給 33万円 〜 35万円

 

沿線・駅 

汐留 ( 東京都大江戸線 )

 
 

勤務地: 東京都港区  

最寄り駅:汐留

応募先:株式会社ストリートベンチャー 株式会社ストリートベンチャー

 

派遣社員 /  テクニカルサポート ( IT・システムエンジニア・開発・運用系 )

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☆★某メーカー内PC運用オペレーター(二交代)(^o^)/★☆

仕事内容 

1st帯 6:15 〜 14:15
2nd帯 14:45 〜 22:45

��内 容:各種システムの運用オペレータを主に担当して
いただきます。

�9� 程:問い合わせ対応

�ぅ好�ル:
・メールソフトが問題なく使える方
・EXCEL、WORDが問題なく使える方
・土浦通勤可能者(二交代のため...

 

給与 

月給 20万円 〜 25万円

 

沿線・駅 

神立 ( 常磐線 )

 
 

勤務地: 茨城県土浦市  

最寄り駅:神立

応募先:株式会社ストリートベンチャー 株式会社ストリートベンチャー

 

派遣社員 /  テクニカルサポート ( IT・システムエンジニア・開発・運用系 )

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★☆コンシューマ向けサイトの評価業務(^o^)/☆★

仕事内容 

■作業概要
対応案件がいくつかあるため、それぞれの案件の試験フェーズにおいて、
結合テストの項目作成、実施をしていただく想定です。
脆弱性試験の知見がある方を募集しております。

■工程
結合テスト , 総合テスト , 運用テスト

■OS
Windows8 , Linux

■場所
リモート...

 

給与 

月給 38万円 〜 40万円

 

沿線・駅 

大塚 ( 山手線 )

 
 

勤務地: 東京都豊島区  

最寄り駅:大塚

応募先:株式会社ストリートベンチャー 株式会社ストリートベンチャー

 

派遣社員 /  テクニカルサポート ( IT・システムエンジニア・開発・運用系 )

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★☆システム保守、SEサポート(^o^)/☆★

仕事内容 

■概要
現場SEに来た足の長い問い合わせや保守を代行して対応
   担当者より概要だけ伝え保守を巻き取っていただく
■場所
基本客先常駐(小田急線 愛甲石田駅)または白山駅

■期間
即日〜長期

■休日
基本日月休み、ただし客先カレンダーによる
 
■必須
SE(経験5年以上)
Java、O...

 

給与 

月給 38万円 〜 40万円

 

沿線・駅 

愛甲石田 ( 小田急電鉄小田原線 )

 
 

勤務地: 神奈川県厚木市  

最寄り駅:愛甲石田

応募先:株式会社ストリートベンチャー 株式会社ストリートベンチャー

 

派遣社員 /  テクニカルサポート ( IT・システムエンジニア・開発・運用系 )

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★☆複数案件の保守開発業務(PHP,Java,Python)(^o^)/☆★

仕事内容 

概要:保守開発支援業務をご担当いただきます。
   複数受託案件の保守、改修業務

工程:保守、障害対応、調査、軽微な改修等

言語:Java、PHP、Python等※お得意なところを担当いただきます

必須:開発案件の運用/保守業務に長けている方
   ※若手で開発バリバリの方よりも、長期的...

 

給与 

月給 38万円 〜 40万円

 

沿線・駅 

内幸町 ( 東京都三田線 )

 
 

勤務地: 東京都千代田区  

最寄り駅:内幸町

応募先:株式会社ストリートベンチャー 株式会社ストリートベンチャー

 

派遣社員 /  テクニカルサポート ( IT・システムエンジニア・開発・運用系 )

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☆★社内キッティング要員募集(^o^)/★☆

仕事内容 

案件内容:

社内情シス部門にて、Win7のEOSLに伴う社内PCの交換対応を行って頂きます。
手順書に従ってのPC設定等を実施して頂ける方を募集しています。

スキル :
(必須)
・PC操作スキル

・excelやword等のオフィスアプリの使用経験

就業時間:9:00〜18:00

【...

 

給与 

月給 22万円 〜 25万円

 

沿線・駅 

虎ノ門 ( 東京地下鉄銀座線 )

 
 

勤務地: 東京都港区  

最寄り駅:虎ノ門

応募先:株式会社ストリートベンチャー 株式会社ストリートベンチャー

 

派遣社員 /  テクニカルサポート ( IT・システムエンジニア・開発・運用系 )

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☆★Win10化対応・マスターイメージ作成(^o^)/★☆

仕事内容 

【場所】 田町駅or三田駅

【期間】 即日〜

【内容】 保守契約中会社様のデスクトップPCをWin7→Win10への対応

・展開設計
・各種検証作業
・マスターイメージ作成
・各手順書や仕様書作成
プレ展開完了。検討や検証中。
※キッティング、展開は協力会社へ依頼します。

【スキル】マ...

 

給与 

月給 35万円 〜 38万円

 

沿線・駅 

田町 ( 山手線 )

 
 

勤務地: 東京都港区  

最寄り駅:田町

応募先:株式会社ストリートベンチャー 株式会社ストリートベンチャー

 

派遣社員 /  テクニカルサポート ( IT・システムエンジニア・開発・運用系 )

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★☆早番遅番平日シフトのヘルプデスク!(^o^)/★☆

仕事内容 

◆◇

(1)日次運用作業(チェックシートあり)

(2)ユーザからの問合せ(電話/メール)対応

(3)帳票印刷対応

(4)ハード障害(PC、プリンタ)サポート対応

※シフト勤務なので、過大な残業の予定はありませんよー

あと、休日出勤ありますが、振替休暇を取得しますねー
...

 

給与 

月給 30万円 〜 35万円

 

沿線・駅 

浅草 ( 東京地下鉄銀座線 )

 
 

勤務地: 東京都台東区  

最寄り駅:浅草

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派遣社員 /  テクニカルサポート ( IT・システムエンジニア・開発・運用系 )

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☆★社内ヘルプデスク(^o^)/★☆

仕事内容 

●業務内容 社内ヘルプデスク
 ・PC、周辺機器、基幹システムの障害対応、サポート、アカウント管理
●必要スキル
 ・ヘルプデスク経験1年以上
 ・英語の読み書き(TOEIC600以上程度)
   →インシデントツールへ英語でのチケット発行が必要です
   →英語のユーザー対応有
●時間 9:...

 

給与 

月給 40万円 〜 45万円

 

沿線・駅 

六本木一丁目 ( 東京地下鉄南北線 )

 
 

勤務地: 東京都港区  

最寄り駅:六本木一丁目

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派遣社員 /  テクニカルサポート ( IT・システムエンジニア・開発・運用系 )

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某百貨店向けスマートフォンの構築及び評価・運用保守

仕事内容 

作業内容:VMWare Work Space One (新EMM)のインストールや他アプリの
     導入検証及び、検証手順の確立と手順書作成
     �△離悒襯廛妊�スクからのQA対応
     約5000台を予定

スキル :Android、iOS(iPhone)の知識
     評価・...

 

給与 

月給 32万円 〜 35万円

 

沿線・駅 

浜松町 ( 山手線 )

 
 

勤務地: 東京都港区  

最寄り駅:浜松町

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派遣社員 /  テクニカルサポート ( IT・システムエンジニア・開発・運用系 )

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☆★セキュリティ製品の対向動作確認検証(^o^)/★☆

仕事内容 

業務内容 :セキュリティ製品の保護対象に追加となるサーバ群の
ウイルス対策動作確認試験の実施、及び通信経路となる
L3SW(Cisco製品)への設定の追加、動作確認試験、ドキュメント
(成績書...

 

給与 

月給 33万円 〜 37万円

 

沿線・駅 

三鷹 ( 中央本線 )

 
 

勤務地: 東京都三鷹市  

最寄り駅:三鷹

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派遣社員 /  テクニカルサポート ( IT・システムエンジニア・開発・運用系 )

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☆★外資系自動車メーカーの社内ヘルプデスクはいかがですか!(^J^)☆★

仕事内容 

外資系自動車メーカーの社内ヘルプデスクがお仕事ですよー

社員のクライアントPC対応やサーバーの運用保守の作業もありますが、
基本的にはシステムは安定しておりますので、

業務上の問合せヘルプとして、車の部品や性能に関する問合せに対して、社内DBにSQLでアクセスし蓄積されたナレッジから回答す...

 

給与 

月給 33万円 〜 35万円

 

沿線・駅 

品川 ( 山手線 )

 
 

勤務地: 東京都品川区  

最寄り駅:品川

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派遣社員 /  テクニカルサポート ( IT・システムエンジニア・開発・運用系 )

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SAP BPC(Buiness Planning & Consolidation)

仕事内容 

■業務内容:SAP BPC(Buiness Planning & Consolidation)の設定作業者
手順書に沿って作業を実施するオペレータレベルの作業です。
■勤務場所: 品川TWINSアネックスビル 16F

■期間 即日〜

■作業工程: 設計〜試験
■スキル :OS:Window...

 

給与 

月給 33万円 〜 37万円

 

沿線・駅 

品川 ( 山手線 )

 
 

勤務地: 東京都港区  

最寄り駅:品川

応募先:株式会社ストリートベンチャー 株式会社ストリートベンチャー

 

派遣社員 /  テクニカルサポート ( IT・システムエンジニア・開発・運用系 )

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情報システム部門 ヘルプデスク業務委託

仕事内容 

 ・ヘルプデスク業務(社内からの問い合わせ対応)
 ・ドキュメント作成(Excel,word)
・キッティング業務(WindowsOS)
 ・アカウント管理(ActiveDirectory、Office365など)
 ・ワークフローの変更
 ・ライセンス管理(購買、管理表の更新 など)
 ...

 

給与 

月給 27万円 〜 30万円

 

沿線・駅 

大崎 ( 山手線 )

 
 

勤務地: 東京都品川区  

最寄り駅:大崎

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派遣社員 /  テクニカルサポート ( IT・システムエンジニア・開発・運用系 )

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情報システム部門の業務委託

仕事内容 

・ヘルプデスク業務(PC、プリンタ、モバイル など)
 ・キッティング業務(PC など)
 ・アカウント管理業務(Active Directory など)
 ・各種申請処理

【必須スキル・経験】
 ・コミュニケーション力
 ・社内ヘルプデスクの業務経験
 ・PCキッティング経験
 ・Wind...

 

給与 

月給 32万円 〜 35万円

 

沿線・駅 

恵比寿 ( 山手線 )

 
 

勤務地: 東京都渋谷区  

最寄り駅:恵比寿

応募先:株式会社ストリートベンチャー 株式会社ストリートベンチャー

 

派遣社員 /  テクニカルサポート ( IT・システムエンジニア・開発・運用系 )

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☆★ヘルプデスク業務・PCキッティング等(^o^)/★☆

仕事内容 

案件 詳細:ヘルプデスク業務を担当して頂きます。

・PCキッティング、アプリインストール
・バッチ、スクリプト、PowerShellの作成
・Office365のサポート業務

必須スキル:

PCキッティング、アプリインストール等のユーザサポート経験が3年以上
バッチ・スクリプト・Powe...

 

給与 

月給 32万円 〜 35万円

 

沿線・駅 

八丁堀 ( 京葉線 )

 
 

勤務地: 東京都中央区  

最寄り駅:八丁堀

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派遣社員 /  テクニカルサポート ( IT・システムエンジニア・開発・運用系 )

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☆★ 社内ヘルプデスク業務(^o^)/★☆

仕事内容 

【場所】:川崎市 (JR川崎 京急川崎 徒歩 8分)

【期間】:即日〜

【内容】:ヘルプデスク業務
PC、Ofiice関係(主にExcel)、業務アプリ、各種ID登録
問合せ件数 1日平均10〜15件

【必要スキル】: PC、Ofiice関係のヘルプ業務経験者

【就業時間】:シフト勤務...

 

給与 

月給 22万円 〜 25万円

 

沿線・駅 

川崎 ( 東海道本線 )

 
 

勤務地: 神奈川県川崎市川崎区  

最寄り駅:川崎

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派遣社員 /  テクニカルサポート ( IT・システムエンジニア・開発・運用系 )

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某百貨店向けWindows端末のヘルプデスク

仕事内容 

作業内容:案件�,慮楜劼紡个垢襯悒襯廛妊�スク
     FAQに基づく対応やアプリチームへのディスパッチ

スキル :ヘルプデスクの経験
     ★365日対応(24hではない)の為、勤務は平日休みとなります。
     Windows基本操作、Office365(Sharepoint,Sk...

 

給与 

月給 32万円 〜 35万円

 

沿線・駅 

浜松町 ( 山手線 )

 
 

勤務地: 東京都港区  

最寄り駅:浜松町

応募先:株式会社ストリートベンチャー 株式会社ストリートベンチャー

 

派遣社員 /  テクニカルサポート ( IT・システムエンジニア・開発・運用系 )

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サーバー、ミドルウェア運用管理

仕事内容 

内容:
 ・テスト手順書に基づいたテスト(QA)の実施
 ・ドキュメンテーションが出来ること
  製品マニュアル、運用マニュアルの作成

スキル:
  Windows Server 20XXの構築に伴うテスト
  プロジェクト内で積極的に他チームを含めたコミュミケーションを図り、
...

 

給与 

月給 32万円 〜 37万円

 

沿線・駅 

三鷹 ( 中央本線 )

 
 

勤務地: 東京都三鷹市  

最寄り駅:三鷹

応募先:株式会社ストリートベンチャー 株式会社ストリートベンチャー

 

派遣社員 /  テクニカルサポート ( IT・システムエンジニア・開発・運用系 )

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社内ヘルプデスク案件

仕事内容 

・社内ユーザー問い合わせ対応(電話、メール、ワークフローにて受付)
・不具合に対しての各所へのエスカレーション
・社内システム使用方法の案内
・資産管理
・PC初期化
・G Suite / Office365 / ADユーザー管理、問い合わせ対応
・ドキュメント作成(マニュアル、FAQなど)
...

 

給与 

月給 37万円 〜 40万円

 

沿線・駅 

浜松町 ( 山手線 )

 
 

勤務地: 東京都港区  

最寄り駅:浜松町

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派遣社員 /  テクニカルサポート ( IT・システムエンジニア・開発・運用系 )

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★☆ Win10PCのVerUP設定・実行、問合せ1次対応(^o^)/☆★

仕事内容 

◆◆

内容 :
・手順書に沿ってWin10PCのVerUP(設定・実行)を行い、その後の問合せ1次対応を行う
※1週間程度はOJT実施。

期間 :長期

勤務地:高輪ゲートウェイ(業務把握後、テレワーク併用予定)

◇スキル
【必須】
・初心者に対して、ある程度の操作説明が出来るレベルのP...

 

給与 

月給 28万円 〜 30万円

 

沿線・駅 

品川 ( 山手線 )

 
 

勤務地: 東京都港区  

最寄り駅:品川

応募先:株式会社ストリートベンチャー 株式会社ストリートベンチャー

 

派遣社員 /  テクニカルサポート ( IT・システムエンジニア・開発・運用系 )

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☆★サーバ運用管理業務(^o^)/★☆

仕事内容 

●内容:
・大手クライアント企業向けのサーバ運用監視業務
 手順書に基づく定型オペレーションが中心です。
・日次、月次作業
・サーバへのシステム変更作業
・申請書処理、管理業務
・
●スキル
・オペレータ業務経験ないしは同等の業務経験
・新人・研修レベルはNGですが、経験浅くても他業界での社会...

 

給与 

月給 28万円 〜 32万円

 

沿線・駅 

海浜幕張 ( 京葉線 )

 
 

勤務地: 千葉県千葉市美浜区  

最寄り駅:海浜幕張

応募先:株式会社ストリートベンチャー 株式会社ストリートベンチャー

 

派遣社員 /  テクニカルサポート ( IT・システムエンジニア・開発・運用系 )

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☆★Win10マスター作成(^o^)/★☆

仕事内容 

案件概要:Win7→Win10移行に伴うマスタPC作成

スキル :【必須】マスタPC作成経験
         顧客とマスタ要件の調整ができる方
         コミュニケーション能力
     【尚可】Windowsサーバ構築・運用経験
         SCCM運用経験
       ...

 

給与 

月給 47万円 〜 50万円

 

沿線・駅 

海浜幕張 ( 京葉線 )

 
 

勤務地: 千葉県千葉市美浜区  

最寄り駅:海浜幕張

応募先:株式会社ストリートベンチャー 株式会社ストリートベンチャー

 

派遣社員 /  テクニカルサポート ( IT・システムエンジニア・開発・運用系 )

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☆★大手旅行代理店社内ヘルプデスク・リーダー業務(^o^)/★☆

仕事内容 

■概要 
・ヘルプデスクメンバーの管理
・社内ヘルプデスク(電話、メール、オンサイトでのユーザ対応
・PCキッティング/障害調査・対応/マニュアル・手順書作成/バッチ作成等

■スキル
・ヘルプデスクのリーダー経験(要必須)
・ヘルプデスクの実務経験
・PC、S/W、ネットワーク、インフラ周り...

 

給与 

月給 27万円 〜 30万円

 

沿線・駅 

新橋 ( 山手線 )

 
 

勤務地: 東京都港区  

最寄り駅:新橋

応募先:株式会社ストリートベンチャー 株式会社ストリートベンチャー

 

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