テクニカルサポートの求人情報

【テクニカルサポート】

の求人情報53 

テクニカルサポートとは、主に電化製品の操作方法など、技術的な問い合わせを受ける仕事です

自宅でもオフィスでもIT機器が非常に身近な存在になってきました。その反面、その操作方法やトラブルの際の対応が増々複雑になって来ています。テクニカルサポートとは、各メーカーがのユーザーからの技術的な問い合わせを解決する為ための窓口となる仕事です。エンジニアスタッフとユーザーの間に入り、スムーズに問題が解決するように導く潤滑油的な立ち位置です。
テクニカルサポートになるには特に決まった資格などはありません。メーカー側で蓄積された過去の対応データと、マニュアルを見ながらご案内お客様に対応するのが最初のステップとなります。もちろん、自身が機械好きでコンピューター操作が苦にならない、などの資質があれば楽しく働く事ができるでしょう。一番のポイントはお客様と直接お話するコミュニケーションスキルとも言えます。迅速かつ丁寧な対応でお客様の悩みを解決するのがこの仕事の醍醐味です。
常に求人があり、勤務先も勤務時間もさまざまです。最初はアルバイトから始める人が多いと聞きまようです。時にはお客様から叱責を受ける事もあり、忍耐力と精神面の強さを求められます。そのためトークスキルは財産となり、一度テクニカルサポート畑の分野を進み始めると、同業種を続ける方が多い仕事になります。

 
 

契約社員 /  テクニカルサポート ( IT・システムエンジニア・開発・運用系 )

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仕事内容 

・ヘルプデスク作業
・ユーザー問い合わせの一次窓口業務作業
・PCキッティング作業

コミュニケーション、勤怠が良好な方、
案件作業はいろいろございます
是非、応募ください

 

給与 

月給 20万円 〜 45万円

 

沿線・駅 

横浜 ( 東海道本線 )

 
 

勤務地: 神奈川県横浜市西区  

最寄り駅:横浜

応募先:株式会社アカシテクノコンサルティング 株式会社アカシテクノコンサルティング

 

業務委託-委託先勤務 /  テクニカルサポート ( IT・システムエンジニア・開発・運用系 )

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仕事内容 

場所:銀座駅 ※徒歩1〜2分

就業時間: ※余程のことがない限り定時退勤

作業期間
 5月参画者:2015年5月1日〜長期 ※1年以上
 7月参画者:2015年7月1日〜長期 ※1年以上

作業概要
・PCの障害対応
→どこに(H/W、NW、S/W)障害が起きているのか...

 

給与 

月給 30万円 〜

 

沿線・駅 

銀座 ( 東京メトロ銀座線 )

 
 

勤務地: 東京都中央区  

最寄り駅:銀座

応募先:株式会社インフェス 株式会社インフェス

 

正社員 /  テクニカルサポート ( IT・システムエンジニア・開発・運用系 )

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仕事内容 

医療サポートセンターにてサポート業務

 

給与 

月給 18万5000円 〜 40万円

 

沿線・駅 

金山 ( 中央本線 )

 
 
有限会社オールラウンドプロデュースの画像

ミーティングの様子

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勤務地: 愛知県名古屋市熱田区  

最寄り駅:金山

応募先:有限会社オールラウンドプロデュース 有限会社オールラウンドプロデュース

 

正社員 /  テクニカルサポート ( IT・システムエンジニア・開発・運用系 )

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応募人数があと5人

仕事内容 

まずは、取引企業のインフラサポートを担当していただきます。

【具体的には】
・週単位でのリモート点検(サーバ、通信機器)の稼働状況
・セキュリティ対策を講じたネットワークPCの電話 問い合わせの切り分けと障害対応
 社内環境は主にActiveDirectoryにて運営
・IT資産...

 

給与 

月給 25万円 〜 35万円

 

沿線・駅 

渋谷 ( 山手線 )

 
 
アイ・エス・エス株式会社の画像

社内の仕事風景

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勤務地: 東京都渋谷区渋谷1−1−3  

最寄り駅:渋谷

応募先:アイ・エス・エス株式会社 アイ・エス・エス株式会社

 

契約社員 /  テクニカルサポート ( IT・システムエンジニア・開発・運用系 )

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応募人数があと2人

仕事内容 

【業務内容】EXCELでの入力業務
      入力後の確認業務
【スキル】 PCの入力経験

 

給与 

月給 17万円 〜 18万円

 

沿線・駅 

表参道 ( 東京メトロ半蔵門線 )

 
 
株式会社ステージアの画像

自社開発iPhoneアプリ「YourSong」

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勤務地: 東京都渋谷区  

最寄り駅:表参道

応募先:株式会社ステージア 株式会社ステージア

 

派遣社員 /  テクニカルサポート ( IT・システムエンジニア・開発・運用系 )

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仕事内容 

2名体制で行う、未経験OKのヘルプデスクのお仕事です。
全国の拠点で使用している専用システム(提案書や企画書作成など)の操作説明や障害対応などを行います。

 

給与 

時給 1400円 〜 1500円

 

沿線・駅 

梅田 ( 大阪市御堂筋線 )

 
 
株式会社フューチャー・コミュニケーションズの画像

何でもご相談ください。

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勤務地: 大阪府大阪市北区  

最寄り駅:梅田

応募先:株式会社フューチャー・コミュニケーションズ 株式会社フューチャー・コミュニケーションズ

 

派遣社員 /  テクニカルサポート ( IT・システムエンジニア・開発・運用系 )

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仕事内容 

作業内容:VMWare Work Space One (新EMM)のインストールや他アプリの
     導入検証及び、検証手順の確立と手順書作成
     △離悒襯廛妊スクからのQA対応
     約5000台を予定

スキル :Android、iOS(iPhone)の知識
  ...

 

給与 

月給 32万円 〜 35万円

 

沿線・駅 

浜松町 ( 山手線 )

 
 
株式会社ストリートベンチャーの画像

★何でも聞いてください!まずは、お話しましょう!

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勤務地: 東京都港区  

最寄り駅:浜松町

応募先:株式会社ストリートベンチャー 株式会社ストリートベンチャー

 

契約社員 /  テクニカルサポート ( IT・システムエンジニア・開発・運用系 )

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仕事内容 

【案件名】 某携帯会社向け製品サポート業務(クラウド Storage)
【業種】 キャリア
【場所】 汐留
【期間】    2014年4月〜長期
【募集人数】  1名
【工程】 ヘルプデスク
【要求スキル】 対外コミュニケーションが得意...

 

給与 

月給 25万円 〜 30万円

 

沿線・駅 

汐留 ( ゆりかもめ )

 
 
株式会社インフェスの画像

受付イメージ

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勤務地: 東京都港区  

最寄り駅:汐留

応募先:株式会社インフェス 株式会社インフェス

 

業務委託-委託先勤務 /  テクニカルサポート ( IT・システムエンジニア・開発・運用系 )

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仕事内容 

詳細:Windows関連のトラブル調査/問題箇所の切り分け及び
   実機による動作検証とWindows部隊と連携した問題解決
必 須:
  ・IT業界での経験3〜4年程度
  ・Windowsに関する基礎的な知識
  ・OSに関する調査経験
  ・MS標準ツール使用経験
   ...

 

給与 

月給 17万円 〜 30万円

 

沿線・駅 

表参道 ( 東京メトロ半蔵門線 )

 
 
株式会社ステージアの画像

弊社iPhoneアプリ「YourSong!Free」

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勤務地: 東京都渋谷区  

最寄り駅:表参道

応募先:株式会社ステージア 株式会社ステージア

 

派遣社員 /  テクニカルサポート ( IT・システムエンジニア・開発・運用系 )

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仕事内容 

作業内容:案件,慮楜劼紡个垢襯悒襯廛妊スク
     FAQに基づく対応やアプリチームへのディスパッチ

スキル :ヘルプデスクの経験
     ★365日対応(24hではない)の為、勤務は平日休みとなります。
     Windows基本操作、Office365(Sharepoi...

 

給与 

月給 32万円 〜 35万円

 

沿線・駅 

浜松町 ( 山手線 )

 
 
株式会社ストリートベンチャーの画像

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勤務地: 東京都港区  

最寄り駅:浜松町

応募先:株式会社ストリートベンチャー 株式会社ストリートベンチャー

 

派遣社員 /  テクニカルサポート ( IT・システムエンジニア・開発・運用系 )

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仕事内容 

【期間】即日〜長期

データーセンターでサーバーの運用管理業務を行います。
監視装置が障害を検知した際、アラートが出ますので原因を切り分け、SEへエスカレーションします。

〇休憩室あり〇

 

給与 

時給 1400円 〜 1500円

 

沿線・駅 

大正 ( 大阪環状線 )

 
 
株式会社フューチャー・コミュニケーションズの画像

きれいなオフィスでお待ちしております。

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勤務地: 大阪府大阪市大正区  

最寄り駅:大正

応募先:株式会社フューチャー・コミュニケーションズ 株式会社フューチャー・コミュニケーションズ

 

契約社員 /  テクニカルサポート ( IT・システムエンジニア・開発・運用系 )

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仕事内容 

<仕事内容>
作業内容
OS/ミドル(JP1、Web-SAM等)のサポートサービス案件になります。
複数のユーザからOS/ミドルに関する調査依頼が来て、
  検証環境、商用環境で調査・解析を行う業務です。
ヘルプデスクのような一時受けではなく、トラブルシューティングの業務...

 

給与 

月給 40万円 〜 50万円

 

沿線・駅 

武蔵小杉 ( 東急東横線 )

 
 

勤務地: 神奈川県川崎市中原区  

最寄り駅:武蔵小杉

応募先:株式会社インフェス 株式会社インフェス

 

業務委託-委託先勤務 /  テクニカルサポート ( IT・システムエンジニア・開発・運用系 )

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仕事内容 

コミュニケーション力、調整力
IT資格取得(ITIL、LPIC、CCNA等)
ヘルプデスク経験1年程度〜
ドキュメント作成経験

 

給与 

月給 17万円 〜 30万円

 

沿線・駅 

表参道 ( 東京メトロ半蔵門線 )

 
 
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弊社iPhoneアプリ「YourSong!Free」

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勤務地: 東京都渋谷区  

最寄り駅:表参道

応募先:株式会社ステージア 株式会社ステージア

 

派遣社員 /  テクニカルサポート ( IT・システムエンジニア・開発・運用系 )

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仕事内容 

作業内容:クライアントPC維持運用(約13000台を予定)
     現在Windows7で稼働している端末をWindows10に変更する。
     マスター作成(機種変更、OS更改/バージョンアップ 等)
     業務アプリケーションのインストール・検証(約60種類)

スキル...

 

給与 

月給 32万円 〜 35万円

 

沿線・駅 

浜松町 ( 山手線 )

 
 
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勤務地: 東京都港区  

最寄り駅:浜松町

応募先:株式会社ストリートベンチャー 株式会社ストリートベンチャー

 

契約社員 /  テクニカルサポート ( IT・システムエンジニア・開発・運用系 )

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応募人数があと3人

仕事内容 

■作業内容:
・自社製品サービス(Verona/Hypersonix)の技術サポート要員
  ※VPNと無線製品です。
 VPNおよび無線サービスに関連するサポート業務全般を担当して頂きます。
○申請書の受付と確認作業
○障害発生時の初期対応や顧客連絡等
○サポート部門からの技...

 

給与 

月給 40万円 〜 45万円

 

沿線・駅 

八丁堀 ( 東京メトロ日比谷線 )

 
 
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インフェス ロゴ

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勤務地: 東京都中央区  

最寄り駅:八丁堀

応募先:株式会社インフェス 株式会社インフェス

 

派遣社員 /  テクニカルサポート ( IT・システムエンジニア・開発・運用系 )

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仕事内容 

【作業内容】サービスデスク
.悒襯廛妊好対応
アカウント作成。電話問合せなどの対応
PCキッティング・機器設定
デスクトップPC / ノートPC / タブレット(Suface等)など
ソフトウェアインストール
...

 

給与 

月給 32万円 〜 35万円

 

沿線・駅 

青山一丁目 ( 東京メトロ銀座線 )

 
 
株式会社ストリートベンチャーの画像

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勤務地: 東京都港区  

最寄り駅:青山一丁目

応募先:株式会社ストリートベンチャー 株式会社ストリートベンチャー

 

業務委託-委託先勤務 /  テクニカルサポート ( IT・システムエンジニア・開発・運用系 )

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応募人数があと1人

仕事内容 

顧客パッケージ製品のテクニカルサポート

作業内容 : ・技術的問題のヘルプデスク
(電話およびメール問い合わせ対応)。
・営業支援(顧客営業担当者からの問い合わせ対応など)。
・製品検証(新...

 

給与 

月給 35万円 〜 45万円

 

沿線・駅 

神谷町 ( 東京メトロ日比谷線 )

 
 
株式会社インフェスの画像

定期開催のセミナー風景

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勤務地: 東京都港区  

最寄り駅:神谷町

応募先:株式会社インフェス 株式会社インフェス

 

派遣社員 /  テクニカルサポート ( IT・システムエンジニア・開発・運用系 )

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仕事内容 

◆◇

英語サービスデスク、24時間365日対応のデーターセンター内で日/英のバイリンガルユーザーサポーのお仕事になりますねー

【就業時間】?9:00-21:00、
      ?21:00-9:00、
      ?9:00-18:00のシフト勤務
      
※夜勤対応...

 

給与 

月給 30万円 〜 35万円

 

沿線・駅 

南砂町 ( 東京メトロ東西線 )

 
 
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勤務地: 東京都江東区  

最寄り駅:南砂町

応募先:株式会社ストリートベンチャー 株式会社ストリートベンチャー

 

業務委託-委託先勤務 /  テクニカルサポート ( IT・システムエンジニア・開発・運用系 )

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応募人数があと1人

仕事内容 

【内容】 某商社社員向け ヘルプデスク業務
      電話70%、メール20%、オンサイト10%
      対象:社内システム、PC/NW全般

【期間】 即日〜長期

【場所】 霞が関(9:00〜17:30 稼働180-200h)

【技術】 システム運用経験者(オペレー...

 

給与 

月給 35円 〜 40万円

 

沿線・駅 

霞ヶ関 ( 東京メトロ日比谷線 )

 
 
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定期開催のセミナー風景

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勤務地: 東京都千代田区  

最寄り駅:霞ヶ関

応募先:株式会社インフェス 株式会社インフェス

 

派遣社員 /  テクニカルサポート ( IT・システムエンジニア・開発・運用系 )

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仕事内容 

■案件詳細:
お客様社内の予算管理システムの
運用保守およびユーザからの問い合わせ一次対応。
■工程:運用・保守/その他

■必須:
社会人経験が1年
Excel VBA
会計or英語の知見

 

給与 

月給 32万円 〜 35万円

 

沿線・駅 

田町 ( 山手線 )

 
 
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勤務地: 東京都港区  

最寄り駅:田町

応募先:株式会社ストリートベンチャー 株式会社ストリートベンチャー

 

派遣社員 /  テクニカルサポート ( IT・システムエンジニア・開発・運用系 )

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仕事内容 

作 業 1.移動機(発売前、OSバージョンアップ)へのコンテンツ
     プリインストール対応
    2.関係者(移動機メーカ、開発ベンダー、社内等)との問合せ、
     スケジュール調整
    3.バグ対応
    4.システムメンテナンス情報のお客様向け・コンテンツプ
...

 

給与 

月給 34万円 〜 37万円

 

沿線・駅 

恵比寿 ( 山手線 )

 
 
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勤務地: 東京都渋谷区  

最寄り駅:恵比寿

応募先:株式会社ストリートベンチャー 株式会社ストリートベンチャー

 

派遣社員 /  テクニカルサポート ( IT・システムエンジニア・開発・運用系 )

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仕事内容 

【概 要】 2018年10月より、全国各地の拠点においてMicrosoft
Intuneを導入を行う為、各担当者のサポート業務を行います。

      ・電話/メールによる問合せ対応
      ・導入手順書の作成
      ・QA集の作成(FAQ)
      ・Azure...

 

給与 

月給 32万円 〜 35万円

 

沿線・駅 

台場 ( ゆりかもめ )

 
 
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勤務地: 東京都港区  

最寄り駅:台場

応募先:株式会社ストリートベンチャー 株式会社ストリートベンチャー

 

派遣社員 /  テクニカルサポート ( IT・システムエンジニア・開発・運用系 )

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仕事内容 

作業内容:役所統合運用の単純オペレーション作業にRPAを導入し、
     導入対象の選別と導入前後での評価を行う

スキル :[必須]
     ・勤怠、コミュニケーションに問題ないこと
     ・Office製品(Word/Excel)の基本操作ができること
     [尚可...

 

給与 

月給 32万円 〜 35万円

 

沿線・駅 

板橋区役所前 ( 都営三田線 )

 
 
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勤務地: 東京都板橋区  

最寄り駅:板橋区役所前

応募先:株式会社ストリートベンチャー 株式会社ストリートベンチャー

 

派遣社員 /  テクニカルサポート ( IT・システムエンジニア・開発・運用系 )

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仕事内容 

外資系自動車関連メーカの
主に幹部向けのMACの問い合わせ対応
MAC-OSの問い合わせ対応もあり
(英語は通訳がいますので日本語でのサポートでOK)
期間  即日〜長期

スキル 必須:1.マッキントッシュ(MAC/os)の知識
       2.マッキントッシュ(MAC/os...

 

給与 

月給 37万円 〜 40万円

 

沿線・駅 

大手町 ( 東京メトロ丸ノ内線 )

 
 
株式会社ストリートベンチャーの画像

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勤務地: 東京都千代田区  

最寄り駅:大手町

応募先:株式会社ストリートベンチャー 株式会社ストリートベンチャー

 

派遣社員 /  テクニカルサポート ( IT・システムエンジニア・開発・運用系 )

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仕事内容 

■内 容 
.悒襯廛妊好
PCキッティング(マスタPC作成、クローニング、データ移行)
アカウント管理(ActiveDirectory、グループウェア等)
こ銅鐶翊管理(インシデント、アカウント、ライセンス等)
ゥ疋ュメント作成


■スキル
【必須】
・社内ヘル...

 

給与 

月給 22万円 〜 35万円

 

沿線・駅 

渋谷 ( 山手線 )

 
 
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勤務地: 東京都渋谷区  

最寄り駅:渋谷

応募先:株式会社ストリートベンチャー 株式会社ストリートベンチャー

 

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