旅行・観光業務の求人情報

旅行・観光業務とは、お客様の旅行に際しての移動手段や宿泊先の手配などのさまざまなサポートを行う仕事です

旅行業務は、旅行業を営む旅行会社で行われています。旅行業とはお客様からお金を支払ってもらい、旅行に関する事業手配やサポートを行う仕事です。
旅行業務の仕事内容は、旅行者に対して最適な移動手段や宿泊先の手配を行ったり、旅行を実施するためのプランを組んだりします。旅行者と交通機関や宿泊施設、レストラン、観光施設などの間に入って契約を交わすなど、旅行者と施設の間に入る仲介業のような役割もあります。この中には、パスポートやビザを取得するための申請手続きを代行したり、旅行費用の見積もりを出したり、さらに旅行の相談も受けています。
旅行業務で働く場合は、カウンターでの接客、電話での説明・案内、パッケージ旅行の手配、個人旅行の手配、行程表や出入国書類などの書類作成などの仕事があります。旅行に関わる様々な仕事がありますので、旅行業務という仕事名ですべての仕事を行うことも多いでしょう。
内勤の旅行業務の他に、ツアーコンダクターの仕事も旅行業務の1つといえます。ツアーコンダクターは旅行者とともに現地へ行き、訪問地を案内し旅行が問題なく進むように旅行者のサポートを行います。国内と海外があり、海外のツアーコンダクターの場合は語学が必要となります。