コールセンター 受電による問い合わせ対応/多摩市/60050の健康コミュニケーションズ株式会社の詳細画面

お仕事詳細

仕事内容

インバウンド＆アウトバウンド、
どちらもご対応いただくのでスキルアップ↑


【業務内容】
住宅ローンに関する問い合わせ対応のお仕事！
お電話の受信（インバウンド）
または
発信（アウトバウンド）
のいずれかをお任せします。

▼インバウンド（受電対応）
以下のお客様や不動産会社のご担当者様からのお問い合わせ対応

●申込検討中・審査中・手続き中のお客様
●契約中・返済中のお客様
●提携している不動産会社


▼アウトバウンド（架電対応）
お客様や不動産会社担当者様へ以下のご連絡

●申込書類・審査用書類の不備確認
●審査承認後の手続き促進
●契約に関する意思確認


※段階的に両方の業務を担当いただく予定です（マルチスキル対応）
※1件あたり5〜15分程度の通話／1日あたり50〜100件対応
※業務専用システムを使用したPC入力作業あり（二画面操作）
※Windows10環境（今後Windows11へ切替予定）


インバウンド、アウトバウンド、
それぞれ同時にスタートではなく、
まずはいずれかの業務をお願いいたします！
コールセンター 受電による問い合わせ対応/多摩市/6005001
★☆イン＆アウトでスキルアップ＠不動産関連の問い合わせ対応☆★
最初はインバウンド or アウトバウンドどちらかのみ！
徐々にマルチスキルを身につけられるので
「いきなり全部」はありません◎


【職場の雰囲気】
多摩センター駅から徒歩4分の駅チカ★
かわいいキャラクターがたくさんいる
有名テーマパークの隣です。
とってもきれいな休憩室完備♪
パーテーションや消毒液の設置など、
感染症予防対策を実施しています♪
配属先はメンバー5名程度のチームです★
服装自由だからいつもの気軽な格好でOK！

勤務地：
東京都多摩市落合1-32-3GA多摩bldg. 3F
アクセス：
最寄り駅　京王線多摩センター駅

応募資格年齢・性別制限など法律遵守項目は特記事項欄に例外事由の記載有

• 日本語ネイティブレベルの方に限る

特記事項

※当求人の最寄り駅は、住所からシステムで駅を選んでいます。実際の最寄り駅は異なる場合があります。

応募受付

現在受付中（採用者が決まり次第終了）