カスタマーサポート業務/正社員登用あり/完全週休2日制/社会の株式会社うるるBPOの詳細画面

お仕事詳細

仕事内容

｜法人向けWEBサービスのカスタマーサポート｜契約書の作成や締結、保管までワンストップで行えるWEB（SaaS）サービスのカスタマーサポート業務
★契約書や関連情報、締結前後のコミュニケーションが誰でも簡単に行えるWEBサービスを提供

・ご導入企業様とWEBによる打ち合わせ実施（導入支援）
┗新規ご契約企業様への導入支援、スムーズな運用開始のサポート
・活用促進とお困りごと解決（課題解決）
┗ 定期的な接点を通じて、利用状況の確認、課題や要望のヒアリング、新機能のご案内など
・操作方法等のお問い合わせ対応（フォロー業務）
┗電話やメールなどによる問い合わせ対応
・プロダクトに関する要望収集
┗顧客との対話の中から、新たなニーズを発見し営業チームへ連携
カスタマーサポート業務/正社員登用あり/完全週休2日制/社会保険完備/大分市
カスタマーサクセスやカスタマーサポートに特化したBPOセンターを大分と福岡に設置。在宅メインでたまに出勤のワークスタイルを実現しています。

おすすめポイント：
■在宅勤務制度あり
■毎週リフレッシュできる完全週休2日制
■長期休暇や有給も取りやすい環境
■残業は1分単位で支給（交通費全額支給）
■綺麗なオフィス　大分の中心地なのでランチも楽しめます。
■正社員登用制度あり

勤務地：大分駅徒歩8分　大分市荷揚町3番1号 いちごみらい信金ビル8階

応募資格年齢・性別制限など法律遵守項目は特記事項欄に例外事由の記載有

• 日本語ネイティブレベルの方に限る
• 【歓迎スキル・経験】 ・サポートが好きな方 ・普段からWEBサービスを利用...

特記事項

※当求人の最寄り駅は、住所からシステムで駅を選んでいます。実際の最寄り駅は異なる場合があります。

応募受付

現在受付中（採用者が決まり次第終了）