長野市鶴賀緑町_カスタマーサポート｜交替勤務｜2025年5月の株式会社ヒューマンインデックスの詳細画面

お仕事詳細

仕事内容

シフト制◎駅チカ！徒歩3分◎年休122日◎経験を活かせる◎オフィスカジュアル◎高時給！

◆2025年5月21日スタートの求人です◆

初めてでもしっかりサポート、お客様を陰から支える仕事！

システム会社でカスタマーサポートに関わるお仕事をお願いいたします。

【具体的な業務内容】
・電話対応
・メール対応（目安：1日に10通以上）
・原因調査、サポート問合せ
・QA、トラブル対応（専門的なお話は社員の方へ繋げばOKです）
・ドキュメント修正
・リモート接続による復旧操作
・その他、業務に付随する業務

※お客様とは電話対応がメインとなります

【ポイント】
・ご経験がある方は、スキルを活かせます！
・デスクワークとなります。

【おすすめ】
・年間休日120日以上！
・プライベートも充実♪

【働き方に関して】
・日勤・夜勤の交替勤務（勤務例：日勤7回、夜勤8回、平均稼働時間162.3h）

【高時給！】
・夜間割増でガッツリ稼げます！

【駅チカ♪】
・駅から徒歩3分で通勤ラクラク◎
・電車通勤もしくは徒歩通勤を想定しております

【研修制度】
・先輩社員より丁寧に指導させていただき、IT技術のご経験を蓄積していただきます

【職場の雰囲気】
・20代〜40代の方々が活躍中です！
・仕事を進めるうえで困ったときは、周りの社員に質問できる環境です◎

【制服なし！】
・オフィスカジュアルでOK！



【職種】
カスタマーサポート｜交替勤務｜2025年5月21日〜スタート

【給与詳細】
時給1,440円〜1,800円（夜間割増適用時）

給与例）
・日勤　1,440円×9時間20分×7日＝94,080円
・夜勤　1,440円×12時間20分×8日＋夜間割増＝168,480円

合計：262,560円

【応募資格】
【必須事項】
・コミュニケーションスキル

【歓迎スキル】
・カスタマーサポートのご経験
・Windowsの基本操作
・Linux利用経験のある方優遇いたします

【勤務時間】
1）08：40〜19：20（実働9時間20分）
休憩時間：80分
時間外勤務：基本無し

2）19：00〜09：20（実働12時間20分）
休憩時間：120分
時間外勤務：基本無し

※就業サイクルは勤怠ローテーションにより決定いたします

【年間休日】
122日

【交通費】
一部支給

応募資格年齢・性別制限など法律遵守項目は特記事項欄に例外事由の記載有

• 詳細は仕事内容欄【応募条件】をご参照ください
• 過去にご応募された方は直接ご連絡ください

特記事項

◆時間単位年休制度あり！
有給休暇は1時間分、2時間分と時間単位でも取得できます◎

◆給与前払い制度あり！
勤務実績に応じて、給与前払いが可能です◎
簡単申請！簡単受取！日払い即日払い対応！

◆ご不明点はご応募後にご相談ください！
即日対応!!フォロー体制もバッチリ


◆職場見学可能！自分が働くイメージができます。
みなさまのご応募を心よりお待ちしております＾＾

※当求人の最寄り駅は、住所からシステムで駅を選んでいます。実際の最寄り駅は異なる場合があります。

応募受付

現在受付中（採用者が決まり次第終了）