TK-2075/【社内ヘルプデスク】東証グロース上場のD2Cのゆくさ 株式会社の詳細画面

お仕事詳細

仕事内容

【仕事内容】
【ヘルプデスク（情報システムグループ）】
社内ITインフラの整備やヘルプデスク業務を通じて、社員が快適に働ける環境づくりをサポートしていただきます。

【主な業務内容】
■ ITサポート：PC・スマートフォンのキッティング、アカウント・ライセンス管理
■ ヘルプデスク：社内からのITに関する問い合わせ対応（一次対応）
■ 運用・改善：請求処理、マニュアルの整備、業務フローの改善や自動化の提案

＼このポジションの特徴／
・未経験や第二新卒からITスキルを身につけ、上場企業のコーポレートIT部門で経験を積めるポジションです。
・リモートワーク可（入社後1年間は週4日出社＋1日選択制、以降は週3日出社＋2日選択制のハイブリッドワーク）

＞＞こんなあなたにオススメです＜＜
・同社のIT部門の位置付けは、コストセンター的な扱いではなく戦略的な部門となるので、現場を先回りで問題解決しようとする意欲のある方
・自発的に業務を改善し、効率化を推進できる方
・技術的な知識を活かしつつ、ビジネス視点での提案ができる方

【施設形態】
一般企業

【応募資格】
【必須要件】
・日常業務においてPC操作されている方
・ご自身で設定変更するなど積極的に調べて解決策を提案および実行できる方
・社内外に対して主体的に働きかけて業務を進められる方

【歓迎/尚可】
・クライアントワークや広報などの社内外折衝経験
・ヘルプデスク経験

【アクセス】
・[JR]「有楽町駅」徒歩2分
・東京メトロ有楽町線「有楽町駅」徒歩1分
※東京メトロ日比谷駅日比谷線・千代田線・都営三田線徒歩3分

【給与詳細】
月給：256,000円〜328,000円
※経験・能力・前職を考慮し、当社規定により優遇いたします

基本給：202,200円?259,100円
固定残業代：53,800円?68,900円（35時間/月）
※固定残業代超過分は別途支給いたします。

▼入社時想定年収
360 万円?450 万円

【休憩時間】
60分

【休日・休暇】
完全週休二日制（土日祝休み）
年間休日120日以上
■ 年末年始休暇
■ 有給休暇（1時間単位のプチ休暇として取得可能）
■ 慶弔休暇
■ 産前産後・育児休暇（取得実績あり）
■ 出産立会い休暇

【待遇】
■賞与年2回（6月・12月）
■給与改定年2回
■通勤手当（上限4万円／月）
■各種社会保険完備（健康・雇用・労災・厚生年金）
■定期健康診断あり
■働くパパママ応援制度（時短・在宅勤務・有休以外に年3日イベント休暇）
■プチ休暇(時間単位（1時間ごと）での有給休暇の取得が可能です。)
■出産立ち合い休暇　
■結婚お祝い金
■出産お祝い金
■資格取得支援制度
└WEB解析士・GAIQ・WEBクリエイター・MOS・通販エキスパート検定 その他多数
└受験料、テキスト費全て支給・指定資格を合格した際にお祝い金最大7万円まで支給
■飲み会補助制度
■社内Eラーニング（社内勉強会をまとめてWEB動画でいつでも見られます）
■私服勤務可
■ハイブリッドワーク制度(入社1年間は週4出社、以降は週3出社)
■従業員持株会制度あり

応募資格年齢・性別制限など法律遵守項目は特記事項欄に例外事由の記載有

• 日本語ネイティブレベルの方に限る
• 詳細は仕事内容欄【応募資格】をご参照ください
• 高卒または大学・短大・専門学校卒に限る

特記事項

【この求人の特徴】
/土日休み/年間休日120日以上/出産・育児休暇あり/福利厚生充実

【応募後のフロ―など】
▼ご応募
＜ご応募後、担当者より日程確認などのご連絡を差し上げます♪＞
職場見学の調整や、スタート前の不安解消までしっかりサポート！
これまでのご経験やご希望の働き方など、お気軽にお話しください。
就業後も丁寧なフォローで、安心して働ける環境づくりを心がけています♪

▼面談・職場見学について
＜ご希望の方は、事前の職場見学も可能です♪＞
「初めての職場で不安…」という方も安心していただけるよう、見学日程の調整や事前情報のご案内を行っています。
見学後にご自身で判断いただけますので、まずはお気軽にご応募ください。

▼就業開始までの流れ
＜同じ担当者が、就業前のご不安にも丁寧に対応します♪＞
就業前に気になる点や不安があれば、いつでもご相談ください。
ブランクがある方や子育て中の方でも、無理なくお仕事を始められるよう丁寧にご案内します。

社内ITインフラの整備やヘルプデスク対応を通じて、当社の社員がクリエイティブな業務に最大限集中できる環境を直接支える、やりがいの大きな役割を担えます。
未経験からでもIT分野の専門知識を身につけ、ゆくゆくは全社的な業務改善やIT施策の仕組みづくりにまで踏み込んだ提案ができる環境が整っています。

▼企業について
東証グロース市場上場。
D2C・ECマーケティングの総合支援において国内屈指のリーディングカンパニーとして確固たる地位を築いています。
「日経が選ぶプラチナ企業100選」にも選出され、安定した基盤と成長性を兼ね備えています。

Borderless Commerce（チャネル・業界・常識、国境のあらゆる「境界」を越えて新しい商流を創る。）
という考え方を軸に、ECの力で企業の成長を最大化しています。

ものづくりから戦略策定・販売・マーケティング・物流までを一気通貫で支援し、
データと実行力で成果を生み出していくことが、私たちの強みです。

「ECで日本の未来をリードする」――それが私たちのミッションです。
14,000件を超える支援実績をもとに、大企業から地方の中小企業まで、EC事業の成功と成長を支えてきました。

Amazon・楽天市場をはじめ、TikTok Shopなどの新興チャネルにもいち早く対応し、
市場変化を機敏に捉える“マーケティングの現場力”で成果を創出。
日本発のECリーディングカンパニーとして、グローバル市場の最前線を切り拓いています。

応募受付

現在受付中（採用者が決まり次第終了）