池袋駅5分★日勤のみ★正社員★企業のコールセンター★日祝休みの株式会社モード・プランニング・ジャパンの詳細画面

お仕事詳細

仕事内容

医療機器メーカーの製品に関する問い合わせ電話窓口業務
・主に医療機器を使用されている医療従事者（看護師、臨床検査技師、臨床工学技士）や販売代理店、医療機器メーカー社員、患者様などからの問い合わせ
・マニュアルや想定問答集を用いながら、製品の使用方法等に関する問い合わせに対応
・1日の受電件数は20件程度

＜具体的な問い合わせ例＞
■販売店からの場合
・内視鏡を取り付けて映像を映す機械の設定方法について
・内視鏡検査で使用する鉗子について、適合性確認について
■医療機関の場合
・内視鏡の検査中にエラーが発生した際の対応方法について
・内視鏡で使用する鉗子の洗浄方法について

【休日休暇】
週休2日制（日曜＋他1日）、祝日
※土曜勤務あり・フレキシブル休暇
・有給休暇（1日・半日・1時間単位で取得可能）
・年次有給休暇の特別積立制度
・創業記念日休暇
・ウェルネス休暇
・ドナー休暇

【勤務時間】
8:45〜17:45


【必要資格/必要経験】
看護師

・実務経験1か所で2年以上必須（臨床科目問わず）
・簡単なPCスキル（電子カルテ使用経験があればOK）
・コミュニケーション能力（傾聴力、思考力、対話力）のある方
・明るく前向きに業務に取り組める方

・ 内視鏡使用経験者、消化器内視鏡技師免許保有者、オペ室の器械出し経験者歓迎


【アクセス】
池袋駅 (JR各線/東京メトロ丸ノ内線,副都心線,有楽町線/東武東上線/西武池袋線) 徒歩5分


【待遇】
【福利厚生】再雇用制度,社会保険完備
・通勤手当（非課税限度額の範囲で実費支給）
・退職金制度
・保養所(健保提携施設)
・インフルエンザ予防接種補助あり
・慶弔見舞金
・永年勤続表彰
・カウンセリングサービス（EAP）
・会員制福利厚生サービス（ベネフィット・ステーション）
・育児短時間勤務（〜小学校1年生まで／社内規定あり）
・育児補助制度（延長保育料補助等／社内規定あり）


【諸手当】
昇給あり

年1回

応募資格年齢・性別制限など法律遵守項目は特記事項欄に例外事由の記載有

• 年齢要件: ~ 55歳
• 日本語ネイティブレベルの方に限る
• 【必要資格】看護師

特記事項

★池袋駅より徒歩5分！医療機器メーカーのコールセンターのお仕事です
★日勤のみ、日曜・祝日固定休み
★年間休日120日以上あり、プライベートの時間をしっかり確保できます◎
★研修制度も充実！コールセンター未経験の方でも安心してお仕事に取り組んでいただける環境です♪
【年齢要件は雇用対策法 ３号のイを適用の上、制限を設けています】

応募受付

現在受付中（採用者が決まり次第終了）