テクニカルサポートの求人情報

【テクニカルサポート】

の求人情報38 

テクニカルサポートとは、主に電化製品の操作方法など、技術的な問い合わせを受ける仕事です

自宅でもオフィスでもIT機器が非常に身近な存在になってきました。その反面、その操作方法やトラブルの際の対応が増々複雑になって来ています。テクニカルサポートとは、各メーカーがのユーザーからの技術的な問い合わせを解決する為ための窓口となる仕事です。エンジニアスタッフとユーザーの間に入り、スムーズに問題が解決するように導く潤滑油的な立ち位置です。
テクニカルサポートになるには特に決まった資格などはありません。メーカー側で蓄積された過去の対応データと、マニュアルを見ながらご案内お客様に対応するのが最初のステップとなります。もちろん、自身が機械好きでコンピューター操作が苦にならない、などの資質があれば楽しく働く事ができるでしょう。一番のポイントはお客様と直接お話するコミュニケーションスキルとも言えます。迅速かつ丁寧な対応でお客様の悩みを解決するのがこの仕事の醍醐味です。
常に求人があり、勤務先も勤務時間もさまざまです。最初はアルバイトから始める人が多いと聞きまようです。時にはお客様から叱責を受ける事もあり、忍耐力と精神面の強さを求められます。そのためトークスキルは財産となり、一度テクニカルサポート畑の分野を進み始めると、同業種を続ける方が多い仕事になります。

 
 

契約社員 /  テクニカルサポート ( IT・システムエンジニア・開発・運用系 )

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仕事内容 

はじめまして。株式会社インフェスの人事担当です。
数ある案件の中からこちらのページをご覧いただき、ありがとうございます。

下記内容をご確認の上、条件に合うようでしたらぜひご応募ください。
スタッフ一同、ご応募お待ちしております。

※こちらの案件以外にもその他ご希望に合う案件...

 

給与 

月給 28万円 〜

 

沿線・駅 

小山 ( 東北新幹線 )

 
 

勤務地: 栃木県小山市  

最寄り駅:小山

応募先:株式会社インフェス 株式会社インフェス

 

正社員 /  テクニカルサポート ( IT・システムエンジニア・開発・運用系 )

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仕事内容 

医療サポートセンターにてサポート業務

 

給与 

月給 18万5000円 〜 40万円

 

沿線・駅 

金山 ( 中央本線 )

 
 
有限会社オールラウンドプロデュースの画像

ミーティングの様子

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勤務地: 愛知県名古屋市熱田区  

最寄り駅:金山

応募先:有限会社オールラウンドプロデュース 有限会社オールラウンドプロデュース

 

正社員 /  テクニカルサポート ( IT・システムエンジニア・開発・運用系 )

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応募人数があと5人

仕事内容 

まずは、取引企業のインフラサポートを担当していただきます。

【具体的には】
・週単位でのリモート点検(サーバ、通信機器)の稼働状況
・セキュリティ対策を講じたネットワークPCの電話 問い合わせの切り分けと障害対応
 社内環境は主にActiveDirectoryにて運営
・IT資産...

 

給与 

月給 25万円 〜 35万円

 

沿線・駅 

渋谷 ( 山手線 )

 
 
アイ・エス・エス株式会社の画像

社内の仕事風景

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勤務地: 東京都渋谷区渋谷1−1−3  

最寄り駅:渋谷

応募先:アイ・エス・エス株式会社 アイ・エス・エス株式会社

 

契約社員 /  テクニカルサポート ( IT・システムエンジニア・開発・運用系 )

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応募人数があと2人

仕事内容 

【業務内容】EXCELでの入力業務
      入力後の確認業務
【スキル】 PCの入力経験

 

給与 

月給 17万円 〜 18万円

 

沿線・駅 

表参道 ( 東京メトロ半蔵門線 )

 
 
株式会社ステージアの画像

自社開発iPhoneアプリ「YourSong」

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勤務地: 東京都渋谷区  

最寄り駅:表参道

応募先:株式会社ステージア 株式会社ステージア

 

派遣社員 /  テクニカルサポート ( IT・システムエンジニア・開発・運用系 )

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仕事内容 

【期間】9月1日〜11月(延長の可能性あり)

【土日祝休み&残業少なめ!】
一般個人宅への蓄電池設置に伴う、施工受付対応及び社内との調整業務を行います。

○休憩室あり○

 

給与 

時給 1400円 〜 1500円

 

沿線・駅 

竹田 ( 近鉄京都線 )

 
 

勤務地: 京都府京都市伏見区  

最寄り駅:竹田

応募先:株式会社フューチャー・コミュニケーションズ 株式会社フューチャー・コミュニケーションズ

 

派遣社員 /  テクニカルサポート ( IT・システムエンジニア・開発・運用系 )

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仕事内容 

アパレル会社でのシステムサポート
になりますよー

具体的には・・

社内SE補助【資料作成、マニュアル作成等)、Excelを 使用しピポットテーブル、マクロ、グラフ等作成、PCキッティング【PCセットアップ、オフィスソフトインストール、メモリー増設、windowsインストール等】
...

 

給与 

月給 30万円 〜 35万円

 

沿線・駅 

日暮里 ( 山手線 )

 
 
株式会社ストリートベンチャーの画像

★何でも聞いてください!まずは、お話しましょー!!★

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勤務地: 東京都荒川区  

最寄り駅:日暮里

応募先:株式会社ストリートベンチャー 株式会社ストリートベンチャー

 

業務委託-委託先勤務 /  テクニカルサポート ( IT・システムエンジニア・開発・運用系 )

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仕事内容 

場所:銀座駅 ※徒歩1〜2分

就業時間: ※余程のことがない限り定時退勤

作業期間
 5月参画者:2015年5月1日〜長期 ※1年以上
 7月参画者:2015年7月1日〜長期 ※1年以上

作業概要
・PCの障害対応
→どこに(H/W、NW、S/W)障害が起きているのか...

 

給与 

月給 30万円 〜

 

沿線・駅 

銀座 ( 東京メトロ銀座線 )

 
 

勤務地: 東京都中央区  

最寄り駅:銀座

応募先:株式会社インフェス 株式会社インフェス

 

業務委託-委託先勤務 /  テクニカルサポート ( IT・システムエンジニア・開発・運用系 )

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仕事内容 

詳細:Windows関連のトラブル調査/問題箇所の切り分け及び
   実機による動作検証とWindows部隊と連携した問題解決
必 須:
  ・IT業界での経験3〜4年程度
  ・Windowsに関する基礎的な知識
  ・OSに関する調査経験
  ・MS標準ツール使用経験
   ...

 

給与 

月給 17万円 〜 30万円

 

沿線・駅 

表参道 ( 東京メトロ半蔵門線 )

 
 
株式会社ステージアの画像

弊社iPhoneアプリ「YourSong!Free」

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勤務地: 東京都渋谷区  

最寄り駅:表参道

応募先:株式会社ステージア 株式会社ステージア

 

派遣社員 /  テクニカルサポート ( IT・システムエンジニア・開発・運用系 )

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仕事内容 

【期間】10月1日〜長期

病院内のお医者さんや看護師からの問い合わせ対応を行います。
電子カルテ、パソコン全般、インターネットやメールなどの障害対応で、電話で解決しない場合は、オンサイト対応を行います。その他ドキュメント作成などもあります。

◎休憩室あり◎

研修あり:研修期...

 

給与 

時給 1400円 〜 1500円

 

沿線・駅 

千里中央 ( 大阪モノレール線 )

 
 

勤務地: 大阪府豊中市  

最寄り駅:千里中央

応募先:株式会社フューチャー・コミュニケーションズ 株式会社フューチャー・コミュニケーションズ

 

派遣社員 /  テクニカルサポート ( IT・システムエンジニア・開発・運用系 )

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仕事内容 

企業のIT部門として、社員が使用しているPCサポートを業務を行ってもらいますよー

・PCキッティング

・ユーザー登録作業

・マニュアル作成作業

・Office365ユーザサポート(電話/メール/Notesでの問い合わせ対応)


スキル

・PCキッティング経...

 

給与 

月給 30万円 〜 35万円

 

沿線・駅 

浜松町 ( 山手線 )

 
 
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☆何でも聞いてください!まずはお話しましょう!☆

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勤務地: 東京都港区  

最寄り駅:浜松町

応募先:株式会社ストリートベンチャー 株式会社ストリートベンチャー

 

契約社員 /  テクニカルサポート ( IT・システムエンジニア・開発・運用系 )

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仕事内容 

【案件名】 某携帯会社向け製品サポート業務(クラウド Storage)
【業種】 キャリア
【場所】 汐留
【期間】    2014年4月〜長期
【募集人数】  1名
【工程】 ヘルプデスク
【要求スキル】 対外コミュニケーションが得意...

 

給与 

月給 25万円 〜 30万円

 

沿線・駅 

汐留 ( ゆりかもめ )

 
 
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受付イメージ

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勤務地: 東京都港区  

最寄り駅:汐留

応募先:株式会社インフェス 株式会社インフェス

 

業務委託-委託先勤務 /  テクニカルサポート ( IT・システムエンジニア・開発・運用系 )

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仕事内容 

コミュニケーション力、調整力
IT資格取得(ITIL、LPIC、CCNA等)
ヘルプデスク経験1年程度〜
ドキュメント作成経験

 

給与 

月給 17万円 〜 30万円

 

沿線・駅 

表参道 ( 東京メトロ半蔵門線 )

 
 
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弊社iPhoneアプリ「YourSong!Free」

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勤務地: 東京都渋谷区  

最寄り駅:表参道

応募先:株式会社ステージア 株式会社ステージア

 

派遣社員 /  テクニカルサポート ( IT・システムエンジニア・開発・運用系 )

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仕事内容 

【期間】即日〜長期

複数名体制なのでしっかり指導が受けられます。経験が浅くても安心してスタートできちゃいます!

WindowsPC全般、Office、専用アプリなどの問い合わせ対応を行います。
また、ID申請処理対応、マニュアル作成なども行います。

 

給与 

時給 1300円 〜 1400円

 

沿線・駅 

大阪ビジネスパーク ( 長堀鶴見緑地線 )

 
 

勤務地: 大阪府大阪市中央区  

最寄り駅:大阪ビジネスパーク

応募先:株式会社フューチャー・コミュニケーションズ 株式会社フューチャー・コミュニケーションズ

 

派遣社員 /  テクニカルサポート ( IT・システムエンジニア・開発・運用系 )

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仕事内容 

グループ企業の社員に対する社内ヘルプデスクのお仕事になりますよー

・PC、PC周辺機器に関する問合せ対応
・各種機器の設定
・OSやソフトウェアのインストール
・サーバ、ネットワークメンテナンスなど

■問い合わせ例

・プリンター印刷できない、印刷結果がおかしい、インスト...

 

給与 

月給 28万円 〜 30万円

 

沿線・駅 

東京 ( 山手線 )

 
 
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勤務地: 東京都千代田区  

最寄り駅:東京

応募先:株式会社ストリートベンチャー 株式会社ストリートベンチャー

 

契約社員 /  テクニカルサポート ( IT・システムエンジニア・開発・運用系 )

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仕事内容 

<仕事内容>
作業内容
OS/ミドル(JP1、Web-SAM等)のサポートサービス案件になります。
複数のユーザからOS/ミドルに関する調査依頼が来て、
  検証環境、商用環境で調査・解析を行う業務です。
ヘルプデスクのような一時受けではなく、トラブルシューティングの業務...

 

給与 

月給 40万円 〜 50万円

 

沿線・駅 

武蔵小杉 ( 東急東横線 )

 
 

勤務地: 神奈川県川崎市中原区  

最寄り駅:武蔵小杉

応募先:株式会社インフェス 株式会社インフェス

 

派遣社員 /  テクニカルサポート ( IT・システムエンジニア・開発・運用系 )

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仕事内容 

【期間】即〜10月末(長期予定)

【2シフト交替制!】24名体制のため安心!

社内のサポートデスク対応を行います。
各種問い合わせ対応(OS、Office、社内システム)、および申請業務・依頼業務・FAQ作成などの作業を行います。また、ネットワーク運用管理業務(監視・OP・1次対...

 

給与 

時給 1300円 〜 1450円

 

沿線・駅 

堺 ( 南海本線 )

 
 

勤務地: 大阪府堺市堺区  

最寄り駅:堺

応募先:株式会社フューチャー・コミュニケーションズ 株式会社フューチャー・コミュニケーションズ

 

派遣社員 /  テクニカルサポート ( IT・システムエンジニア・開発・運用系 )

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仕事内容 

総合商社のポータルサイトの運用管理のお仕事ですねー

具体的には。。


・ユーザからの問合せ対応
・ポータルサイトのデータベース運用
・情報共有データベース,スケジュール情報等の権限管理
・電話帳情報,組織変更などのマスタ管理


■提案に必須のスキル
   ...

 

給与 

月給 22万円 〜 24万円

 

沿線・駅 

霞ヶ関 ( 東京メトロ日比谷線 )

 
 
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勤務地: 東京都千代田区  

最寄り駅:霞ヶ関

応募先:株式会社ストリートベンチャー 株式会社ストリートベンチャー

 

契約社員 /  テクニカルサポート ( IT・システムエンジニア・開発・運用系 )

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応募人数があと3人

仕事内容 

■作業内容:
・自社製品サービス(Verona/Hypersonix)の技術サポート要員
  ※VPNと無線製品です。
 VPNおよび無線サービスに関連するサポート業務全般を担当して頂きます。
○申請書の受付と確認作業
○障害発生時の初期対応や顧客連絡等
○サポート部門からの技...

 

給与 

月給 40万円 〜 45万円

 

沿線・駅 

八丁堀 ( 東京メトロ日比谷線 )

 
 
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インフェス ロゴ

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勤務地: 東京都中央区  

最寄り駅:八丁堀

応募先:株式会社インフェス 株式会社インフェス

 

派遣社員 /  テクニカルサポート ( IT・システムエンジニア・開発・運用系 )

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仕事内容 

【期間】即〜9月15日(長期となる可能性有)

PCの障害受け付け、およびハードディスク暗号化・モバイル申請書処理・キッティング等を行います。

〇休憩室あり〇

 

給与 

時給 1400円 〜 1600円

 

沿線・駅 

肥後橋 ( 大阪市四つ橋線 )

 
 

勤務地: 大阪府大阪市西区  

最寄り駅:肥後橋

応募先:株式会社フューチャー・コミュニケーションズ 株式会社フューチャー・コミュニケーションズ

 

派遣社員 /  テクニカルサポート ( IT・システムエンジニア・開発・運用系 )

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仕事内容 

顧客先社内でのPCに関わるサポート業務を行ってもらいますねー

5名チームの体制ですよー

英語対応として、会話・読み書きがありますよー


【スキル】

Word,Excel,英語(会話・読み・書き)

 

給与 

月給 25万円 〜 30万円

 

沿線・駅 

三越前 ( 東京メトロ銀座線 )

 
 
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勤務地: 東京都中央区  

最寄り駅:三越前

応募先:株式会社ストリートベンチャー 株式会社ストリートベンチャー

 

業務委託-委託先勤務 /  テクニカルサポート ( IT・システムエンジニア・開発・運用系 )

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応募人数があと1人

仕事内容 

顧客パッケージ製品のテクニカルサポート

作業内容 : ・技術的問題のヘルプデスク
(電話およびメール問い合わせ対応)。
・営業支援(顧客営業担当者からの問い合わせ対応など)。
・製品検証(新...

 

給与 

月給 35万円 〜 45万円

 

沿線・駅 

神谷町 ( 東京メトロ日比谷線 )

 
 
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定期開催のセミナー風景

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勤務地: 東京都港区  

最寄り駅:神谷町

応募先:株式会社インフェス 株式会社インフェス

 

派遣社員 /  テクニカルサポート ( IT・システムエンジニア・開発・運用系 )

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仕事内容 

【期間】即日(応相談)〜翌1月(延長あり)

半導体製造機械のソフトウェア導入に伴う、手順書作成を行います。また、現地の導入作業支援やログ解析作業なども行います。

〇休憩室あり〇

 

給与 

時給 1400円 〜 1500円

 

沿線・駅 

スクリーン ( 近江多賀線 )

 
 

勤務地: 滋賀県彦根市  

最寄り駅:スクリーン

応募先:株式会社フューチャー・コミュニケーションズ 株式会社フューチャー・コミュニケーションズ

 

派遣社員 /  テクニカルサポート ( IT・システムエンジニア・開発・運用系 )

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仕事内容 

▼△


大手インターネット広告代理店、グループ約800名のPCユーザー対象のサポートデスクになりますねー


具体的には・・

大手広告代理店の、約800名の社員の方が、日々業務で使用しているパソコンのヘルプデスク業務となります。

新しく入社した社員の方のアカウント発行...

 

給与 

月給 25万円 〜 30万円

 

沿線・駅 

新宿 ( 山手線 )

 
 
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勤務地: 東京都新宿区  

最寄り駅:新宿

応募先:株式会社ストリートベンチャー 株式会社ストリートベンチャー

 

業務委託-委託先勤務 /  テクニカルサポート ( IT・システムエンジニア・開発・運用系 )

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応募人数があと1人

仕事内容 

【内容】 某商社社員向け ヘルプデスク業務
      電話70%、メール20%、オンサイト10%
      対象:社内システム、PC/NW全般

【期間】 即日〜長期

【場所】 霞が関(9:00〜17:30 稼働180-200h)

【技術】 システム運用経験者(オペレー...

 

給与 

月給 35円 〜 40万円

 

沿線・駅 

霞ヶ関 ( 東京メトロ日比谷線 )

 
 
株式会社インフェスの画像

定期開催のセミナー風景

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勤務地: 東京都千代田区  

最寄り駅:霞ヶ関

応募先:株式会社インフェス 株式会社インフェス

 

派遣社員 /  テクニカルサポート ( IT・システムエンジニア・開発・運用系 )

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仕事内容 

【期間】即(相談可)〜長期

ユーザの担当者からの基幹システムに関する操作方法や異常動作の問い合わせ対応を行います。不具合があれば原因を調査し解決します。また、システムを構築した英国やインドの技術者と英語でのメールや電話会議なども行います。

〇休憩室あり〇

 

給与 

時給 2000円 〜 2200円

 

沿線・駅 

梅田 ( 大阪市御堂筋線 )

 
 

勤務地: 大阪府大阪市北区  

最寄り駅:梅田

応募先:株式会社フューチャー・コミュニケーションズ 株式会社フューチャー・コミュニケーションズ

 

テクニカルサポート求人情報の検索結果38件  1件〜25件目を表示中

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