応募資格

• 日本語ネイティブレベルの方に限る
• ・ヘルプデスク・サポートエンジニア経験（教育現場以外も可） ・Google...

仕事内容

✅教育現場のICT運用を支える仕事 ✅浜松市中心で地域に密着
■業務概要
静岡県浜松市を中心とした小中学校に対して、ICT機器やクラウド環境（Google Workspace／Microsoft 365）の活用を支援する教育ICTサポート職です。

■対象
・小中学校の GIGAスクール構想に基づく端末／ネットワーク環境
・Google Workspace for Education
・Microsoft 365 Education
・教育現場の無線LAN環境・学習管理端末（iPad／Chromebook／Windows端末）など

■主な業務内容
・教育委員会や学校教職員からのICTに関する問い合わせ対応（ヘルプデスク業務）
・パソコン、タブレット端末、無線LANなどICT機器の運用サポート
・Google Workspace または Microsoft 365 のアカウント設定や機能案内
・トラブル時の遠隔・訪問による対応、現場での初期設定や説明
・技術マニュアルの作成補助や運用ルールの改善提案
・必要に応じてチーム内の若手メンバー支援や引き継ぎ

■環境
・OS：Windows 10/11、ChromeOS、iPadOS
・クラウド環境：Google Workspace、Microsoft 365
・その他：社用車または公共交通機関での訪問あり、普通自動車運転免許必須（AT可）

■体制
・教育支援専属チームに配属
・案件ごとに2-4名のユニットで学校・自治体を担当
・20-40代のメンバー中心。現場対応スキルの高い先輩がサポート
・ヘルプデスク部門・SE部門と連携しながら対応
・現地訪問対応あり
※弊社複数求人へのご応募はお控えください。
「IT業界でのインフラ運用・サポート系業務の実務経験（目安3年以上）」を武器に活躍できる募集です。
◇教育現場のICT運用を支える仕事 ◇浜松市中心で地域に密着

◆教育現場を支える実務経験を活かせる
◆地域密着で転勤なし
◆チーム体制での運用支援
◆安定した勤務制度

【勤務地の補足】
・本社：静岡県浜松市中央区千歳町91番地の1遠鉄モール街ビル2階
・受動喫煙対策：屋内全面禁煙
・転勤の可能性：なし

勤務地：
静岡県浜松市中央区千歳町91番地の1遠鉄モール街ビル2階
アクセス：
最寄り駅：JR東海道本線浜松駅から徒歩5分

特記事項

※当求人の最寄り駅は、住所からシステムで駅を選んでいます。実際の最寄り駅は異なる場合があります。