応募資格

• 日本語ネイティブレベルの方に限る
• ・ヘルプデスク・サポートエンジニア経験（教育現場以外も可） ・Google...

仕事内容

✅学校ICTを支える実務経験 ✅クラウド環境に触れる日常 ✅SEキャリアへのステップ
■業務概要
静岡県浜松市を中心とした小中学校に対して、クラウド環境（Google Workspace／Microsoft 365）やICT機器に関する問い合わせ対応を担当します。教育現場のICT活用を下支えするヘルプデスクエンジニアとして活躍いただきます。

■対象
・Google Workspace for Education
・Microsoft 365 Education
・学校端末（iPad／Chromebook／Windows端末）

■業務内容
・教育委員会や学校教職員からのICTに関する問い合わせ対応（ヘルプデスク業務）
・Google Workspace／Microsoft 365 のアカウント設定や機能案内
・トラブル時の遠隔対応（リモートサポート）
・技術マニュアルの作成補助、運用ルール改善提案

（以下の業務も従事の可能性あり）
・現地訪問によるオンサイト対応補助

■環境
・OS：Windows 10/11、ChromeOS、iPadOS
・クラウド環境：Google Workspace、Microsoft 365

■体制
・教育支援専属チームに配属
・案件ごとに2-4名のユニットで学校・自治体を担当
・20-40代のメンバー中心。現場対応スキルの高い先輩がサポート
※弊社複数求人へのご応募はお控えください。
「IT業界でのインフラ運用・サポート系業務の実務経験（目安3年以上）」を武器に活躍できる募集です。
◇学校ICTを支える実務経験 ◇クラウド環境に触れる日常 ◇SEキャリアへのステップ

◆教育現場のICT活用を支援する業務
◆Google Workspace／Microsoft 365を実務で使用
◆チーム体制で先輩がフォロー
◆SE・インフラ職へのキャリア形成

【勤務地の補足】
・本社：静岡県浜松市中央区千歳町91番地の1遠鉄モール街ビル2階
・受動喫煙対策：屋内全面禁煙
・転勤の可能性：なし

勤務地：
静岡県浜松市中央区千歳町91番地の1（遠鉄モール街ビル2階）
アクセス：
最寄り駅：JR東海道本線浜松駅から徒歩5分

特記事項

※当求人の最寄り駅は、住所からシステムで駅を選んでいます。実際の最寄り駅は異なる場合があります。