カスタマーサポート

【在宅勤務OK×年休131日】SaaSカスタマーサクセス / 法人対応経験者歓迎 / 福岡勤務
募集店舗名 | 株式会社うるるBPO |
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雇用形態 | 契約社員 |
契約期間 | 該当情報は随時更新予定です |
職種 | テクニカルサポート |
給与 | 月給: 25万円 ~ 25万円 |
勤務時間 | 9時~18時 |
休日 | 仕事内容欄の【休日】をご参照ください |
受動喫煙防止措置事項 | 屋内禁煙(喫煙可能場所あり) |
勤務地 | 福岡県福岡市博多区博多駅前1-15-20 |
最寄駅 | 博多南線博多 |
お仕事内容詳細
応募資格
- 日本語ネイティブレベルの方に限る
仕事内容
【仕事内容】
警備業界の働き方を変えるSaaSサービスを利用する顧客の「成功パートナー」として伴走いただきます
単なるサポートではなく、事業成長に直結する提案・改善活動をリードするのがミッションです
【具体的な業務内容】:
■新規導入企業へのオンボーディング支援
■定期的な顧客フォロー(課題ヒアリング/活用提案/新機能案内)
■顧客の声(VOC)の収集と分析、開発チームへの共有
■成功事例の創出・展開
■アップセル/クロスセルの機会発見と営業連携
顧客の「ありがとう」が自分のやりがいに直結するポジション
経験を活かしながら、さらに市場価値の高いキャリアを築けます!
働きやすさとやりがいを両立!成長中のSaaS業界で活かすチャンス
\営業・サポート経験を活かしてキャリアアップ!/
法人顧客対応の実務経験を活かし、成長業界「SaaS」で活躍できるチャンスです
・完全週休2日制&土日祝休み、年間休日131日
・在宅勤務制度もあり、プライベートを大切にしながら長く働けます!
【おすすめポイント】:
■法人営業/カスタマーサポート経験を活かせるポジション
■交通費全額支給&昇給あり
■在宅勤務制度あり(習熟後は週1~2日出社)
■完全週休2日制+土日祝休み&長期休暇充実
■年間休日131日でプライベートも安心
勤務地:
■NMF博多駅前ビル2階サーブコープ博多駅前
■福岡県福岡市博多区博多駅前1-15-20
※在宅勤務制度あり(業務習得後は週1~2回程度出社)
特記事項
※当求人の最寄り駅は、住所からシステムで駅を選んでいます。実際の最寄り駅は異なる場合があります。
企業情報
企業名 | 株式会社うるるBPO |
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住所 | 東京都中央区晴海3丁目12-1 |
代表者 | 桶山 雄平 |
設立 | 201410 |
従業員数 | 148 |
事業内容 | BPO |
企業PR | 本質を理解する力で、 事業成長に推進力を。 |