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サポートエンジニアの募集

アイ・エス・エス株式会社 / 正社員 /  応募人数があと5人

 
給与 月給 25万円 〜 35万円
勤務地 東京都渋谷区
職種 テクニカルサポート
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社内の仕事風景

社内の仕事風景

 

お仕事詳細

仕事内容

まずは、取引企業のインフラサポートを担当していただきます。

【具体的には】
・週単位でのリモート点検(サーバ、通信機器)の稼働状況
・セキュリティ対策を講じたネットワークPCの電話 問い合わせの切り分けと障害対応
 社内環境は主にActiveDirectoryにて運営
・IT資産管理(セキュリティソフトウェアサポート、ハードウェア保守)の更新管理と機器台帳整備
・納入用のサーバ、通信機器、PC機器 社内セットアップ
・新技術の評価検証

■知識習得
・Windowsサーバ、クライアントのセキュリティ知識、Windows、Unixサーバ(linux)構築技術 、ネットワーク機器設定技術
(全停止をしない為の冗長構成構築)
 の全般の技術を習得出来ます。
■OJT研修
 契約企業で社会人全般の研修を行っています。(顧客は一般企業のため ビジネスマナーも大事です。)
 徐々に機能改善など全体に関わる提案、開発を行います。
■顧客訪問
 先輩の顧客訪問に同行。折衝の流れを学んだり、意見のヒアリングに立ち会います。
 また保守として顧客からの問い合わせに対応します。

【仕事の醍醐味】
<社会の役に立つ仕事>
・自分が手がけた仕事の結果が直接現場からで見ることが出来ますので 良し、悪しがわかります。

<クリエイティブな仕事>
・サポートだけの業務では最終的にはなくなってきますので 人とのコミュニケーション能力の向上や企画書づくりで書類の作成能力も向上します。
【仕事の厳しさ】
お客様から直接意見をいただけるということは、率直な意見も聞かなくてはいけないということ。工夫を重ねて作り上げたシステムであろうと、
「現場に合わない」「使いにくい」といった厳しいご指摘を受け、改善策に悩むことも多いです。

応募資格年齢・性別制限など法律遵守項目は特記事項欄に例外事由の記載有
  • 年齢要件: 25歳 〜 35歳
  • 実務経験1年以上
  • ヘルプデスクやフィールドサービスの経験者
特記事項

【求める人物像】
■自分の仕事が誰にどう役立っているかを実感したい方
■さまざまなIT機器を使用して見たい方
■業務系において、自分の得意分野を身につけたい方

【年齢要件は雇用対策法 1号を適用の上、制限を設けています】

応募受付

5名まで応募可

アピール

  • ベンチャー企業

  • 社内禁煙

  • 研修制度充実

  • 土日祝日が休み

 

求人情報詳細

職種 テクニカルサポート
雇用形態 正社員
給与 月給 25万円 〜 35万円
勤務時間 9:00〜18:00
休日 土日祝 週休二日
待遇 交通費支給

勤務地

詳細 東京都渋谷区 渋谷1−1−3
最寄り駅

山手線 渋谷

アクセス

渋谷駅より徒歩10分 表参道駅より徒歩10分

 
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ロゴ

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アイ・エス・エス株式会社の画像
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アイ・エス・エス株式会社の企業情報

企業名

アイ・エス・エス株式会社

住所

〒150-0002
東京都渋谷区渋谷1−1−3 荒井ビル7F

代表者

岡野 正茂

設立

2006年08月

資本金

2000000円

従業員数

5

事業内容

→ IT ネットワークシステムのソリューション ・ネットワークシステムの構築
→ ソフトウェア開発(設計・製造) ・ホームページ製作 ・ネットワーク機器の販売
→ ネットワークシステムの保守、運用 ・各種ITサービスの取次ぎ
▲上記に付帯する業務

会社PR

ITサービス全般を提供していますので
全体のどのような事を行っているかが理解できます。
利用者の声が直接聞こえますので、作業の結果が良かったかわかります。

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